Kako popraviti sporočilo "Sinhroniziranje sporočil Začasna obdelava ozadja" na Galaxy Note9

Nekateri lastniki naprav Verizon Galaxy Note9 se sprašujejo, kaj storiti s sporočilom "Sinhroniziranje sporočil Začasna obdelava ozadja", ki ohranja popping up. Če ste eden izmed njih, se naučite, kako se spopasti s to napako spodaj.

Preden nadaljujemo, vas želimo spomniti, da če iščete rešitve za svojo #Android zadevo, se lahko obrnete na nas s povezavo na dnu te strani. Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, vljudno vključite natančna sporočila o napakah, s katerimi dobite idejo, kje začeti. Če ste že preizkusili nekatere korake za odpravljanje težav, preden ste nam poslali e-pošto, se prepričajte, da ste jih omenili, da jih lahko preskočimo v naših odgovorih.

Težava: Sporočilo Verizon + Sinhroniziranje sporočil Začasno sporočilo in video za obdelavo v ozadju se vedno premika, ko uporabljate mobilne podatke

Imam nekaj vprašanj, s katerimi potrebujem pomoč. Pred kratkim sem nadgradil iz Galaxy S8 v Note 9. Uporabljam sporočilo + in to obvestilo se je pojavilo v spustnem meniju, odkar sem dobil telefon v začetku novembra: "Sinhroniziranje sporočil - Začasna obdelava ozadja." ki pravi, da "2 aplikacije uporabljata baterijo: Message + in Security & Privacy". Nisem prepričan, kaj naj storim glede tega?

Tudi pri pretakanju videa na delovnem mestu (brez uporabe wifi) se bo video predvajal nekaj sekund, potem pa se bo ustavil za nekaj sekund, ponovite. Preden sem se preselil v opombo 9, bi moj S8 pretakal video brez uporabe wifi brez težav. Lahko tečem doma. Rebecca

Rešitev: O vsakem vprašanju se pogovorimo ločeno.

Vprašanje 1: Sporočilo Verizon + Sinhroniziranje sporočil Začasno sporočilo o obdelavi ozadja

Želimo pojasniti, da Sinhronizacija sporočil Začasna napaka pri obdelavi ozadja se zgodi le, če uporabljate aplikacijo za sporočila Verizon - sporočilo +. Tehnično to ni sporočilo o napaki, ampak več opomnik uporabniku, da naprava izvaja opravila v ozadju ali se sinhronizira z oddaljenim strežnikom. To je tako, da bodo sporočila z omenjenega oddaljenega strežnika prikazana na napravi, ki jih zahteva.

Kako popraviti sinhronizacijska sporočila Začasna napaka pri obdelavi ozadja

Obstaja nekaj stvari, ki jih lahko storite, da se lotite tega vprašanja.

Onemogoči sinhronizacijo sporočil

Trenutno nimamo naprave Verizon, ki bi jo lahko uporabljali, vendar naj bi vam omogočili, da vklopite sporočila za sinhronizacijo Začasno obvestilo o obdelavi ozadja, tako da ga tapnete, ko se prikaže. Obstajati mora možnost, da ga onemogočite in preprečite, da bi se pojavil naslednjič. Razen če Verizon naredil spremembe v svoji firmware, to bi moralo biti enostavno popraviti za vašo skrb.

Prisilno ponovno zagon

Včasih lahko ta preprost postopek odpravi napake, ki so se razvile po tem, ko je sistem dolgo deloval. Z ročnim prisiljevanjem vašega Galaxy Note9 na ponovni zagon, v bistvu simulirate vlečenje baterije, ki je bila v starejših mobilnikih z izmenljivimi baterijskimi paketi učinkovit način za osvežitev sistema. Če tega še niste poskusili, lahko naredite naslednje:

1. Pritisnite in držite gumba Power + Volume Down za približno 10 sekund ali dokler se naprava ne vklopi. Pustite nekaj sekund, da se prikaže zaslon Način zagona vzdrževanja.
2. Na zaslonu Maintenance Boot Mode izberite Normal Boot. S tipkami za glasnost lahko izbirate med razpoložljivimi možnostmi in spodnji levi gumb (pod gumbi za glasnost). Počakajte do 90 sekund za dokončanje ponastavitve.

Izbrišite podatke sporočila + aplikacijo

Če težavo povzroči neznana napaka v aplikaciji, poskusite s temi koraki vrniti sporočilo + na njegove privzete vrednosti:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev (ikona s tremi pikami).
4. Izberite Prikaži sistemske aplikacije.
5. Poiščite in tapnite aplikacijo.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite gumb Počisti podatke.
8. Znova zaženite opombo 9 in preverite, ali je težava.

OPOZORILO: Če boste izbrisali sporočilo + podatki, boste morda izgubili besedilna sporočila. Prepričajte se, da ste poslali sporočila, preden izvedete zgornje korake.

Govori z Verizonom

Če težava sploh ne izgine, pokličite Verizon in mu sporočite napako.

Uporabite drugo aplikacijo za sporočila

Kot rešitev lahko poskusite uporabiti aplikacijo za sporočila Samsung, imenovano Sporočila, ali katero koli drugo aplikacijo, ki jo lahko prenesete iz Trgovine Play. Googlova lastna aplikacija Android Messages je tudi dobra alternativa. Lahko jih uporabite, medtem ko čakate na trajno popravilo iz Verizona.

2. izdaja: Galaxy Note9 video se vedno premika, ko je na mobilnih podatkih

Vzrok tega problema je lahko slaba mobilna podatkovna povezava, napaka v aplikaciji ali napaka v programski opremi. Če želite odpraviti težavo, sledite spodnjim predlogom.

Preverite hitrost mobilnih podatkov

Ko imate mobilno podatkovno povezavo in imate težave pri predvajanju videoposnetkov, naredite hitrostni test, da vidite, kako hitro je hitrost interneta. Če je internetna povezava počasna ali občasno prekinjena, lahko to vpliva na pretakanje videa. Izboljšajte situacijo tako, da zagotovite, da naprava dobi dobre 4G LTE signale (vsaj 3 signalne palice) z internetno hitrostjo vsaj 3Mbps. Karkoli počasnejšega, lahko povzroči medpomnjenje med pretakanjem.

Ponastavi nastavitve aplikacije

Še en dober način za rešitev tega problema je, da zagotovite, da vse aplikacije vrnete v njihovo znano delovno stanje. To storite tako, da ponastavite vse aplikacije na prvotno konfiguracijo. To storite tako:

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Tapnite Aplikacije.
3. V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Več nastavitev (tri točke).
4. Tapnite Ponastavi nastavitve aplikacije.

Obrnite se na Verizon

Če je mobilna podatkovna povezava resnična ali če želite izboljšati njeno hitrost, predlagamo, da zadevo posredujete omrežnemu operaterju. Sporočite jim o težavi