Kako popraviti Samsung Galaxy S7, ki ne more več pošiljati in prejemati besedilnih sporočil, drugih tekstovnih problemov

Težave s pošiljanjem kratkih sporočil so med najpogostejšimi vprašanji, o katerih poročajo številni lastniki Samsung Galaxy S7. Pravzaprav smo že od začetka izdaje telefona prejeli na stotine pritožb naših bralcev. Torej, na tem mestu, bom obravnaval nekaj težav, ki jih lahko naletite, še posebej, če imate telefon kot je ta.

Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti več o težavah, ki sem jih tukaj obravnaval, in se naučite odpravljati težave z napravo. Bolje je, da zdaj veste, kako se spopasti s temi vprašanji, da boste vedeli, kaj storiti, ko boste v prihodnosti naleteli na podobne težave.

Za tiste, ki imajo druge težave, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav S7, saj smo že odgovorili na stotine težav s to napravo. Prebrskajte stran in poiščite podobne težave. Uporabite rešitve, ki smo jih navedli, kot tudi navodila za odpravljanje težav, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas, nam pišite in izpolnite vprašalnik za Android vprašanja. Samo dajte nam informacije, ki jih potrebujemo, in opravili bomo lastne raziskave.

Galaxy S7 po posodobitvi ne more pošiljati in prejemati besedilnih sporočil

Težava : Posodobitev sem prenesla, ker obvestilo ne bo izginilo in sem se mu nekako motil. Če bi vedel, da se bo to zgodilo, ga ne bi nikoli prenesel, ampak se je že zgodilo in zdaj ne morem ničesar narediti s telefonom. Nisem tehnična oseba, zato sem preveč obremenjena s tem problemom, saj se je to zgodilo prvič. Če mi lahko prideš na pomoč, bi bilo super. hvala.

Odpravljanje napak : Če se je ta težava začela po posodobitvi, je verjetneje, da se bo pojavila težava vdelane programske opreme kot karkoli drugega, ali pa vsaj na tej točki domnevamo, da ne vemo, v čem je pravi problem. To je tisto, kar morate storiti:

1. korak: Odpravite težavo tako, da zaganjate telefon v varnem načinu

Vse kar vemo v tem trenutku je, da se je problem začel po "posodobitvi" in sploh ne vemo, ali je bila posodobitev vdelane programske opreme ali ne, čeprav mislim, da je res bila sistemska posodobitev. Ko se te stvari pojavijo, pa je vedno možno, da se prizadenejo nekatere aplikacije tretjih oseb, kar lahko povzroči zrušitve, kar povzroči zrušitev vdelane programske opreme in težave, povezane z uspešnostjo. Torej je potrebno, da telefon zaženete v varnem načinu, da ugotovite, ali imajo aplikacije tretje osebe nekaj opraviti z njim. Evo kako ...

1. Pritisnite in držite gumb za vklop.
2. Ko se na zaslonu prikaže Logo Samsung Galaxy, spustite gumb za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«, lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Medtem ko je telefon v diagnostičnem stanju, sestavite sporočilo in ga na ta način pošljete na svojo številko, boste takoj vedeli, ali sporočilo prehaja in prejema telefon. Če je tako, potem morate najti aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo odstraniti. V nasprotnem primeru poskusite naslednji korak.

2. korak: Poskusite izbrisati predpomnilnik sistema tako, da ga dvignete v načinu za obnovitev

Priporočamo, da občasno izbrišete sistemski predpomnilnik, da se prepričate, da je vsaka datoteka sveža in ni pokvarjena, ker če sistem uporablja poškodovano datoteko, se lahko nekatere storitve sesedejo ali ne bodo delovale. Zato izbrišite predpomnilnik sistema, tako da bo telefon prisiljen ustvariti nove. Tukaj je način, kako zagnati telefon v obnovitveni način in obrišite particijo predpomnilnika:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

3. korak: Če vse drugo ne uspe, tovarniško ponastavi telefon, da ga vrne na privzete nastavitve

Vaš telefon je bil nastavljen tako, da pravilno deluje v omrežju vašega ponudnika. Vedno obstaja možnost, da je problem nastal zaradi napačne konfiguracije. Torej, na tej točki, je bolje, da ponastavite napravo, da boste izvedeli, ali je težava odpravljena, ker če ne, potem pokličite svojega ponudnika in naj vam tehnologija zagotovi problem.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite možnosti Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov in se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
4. Če je vklopljena funkcija zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
6. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

Upam, da to pomaga.

Galaxy S7 predvaja obvestilo, vendar ni novega sporočila

Težava: slišim obvestilo o besedilnem sporočilu, vendar ni novega sporočila! In še nisem prejemal sporočil iz skupine, ki sem jih prejemal prejšnji teden.

Rešitev: Kot da je funkcija opomnika za obvestila omogočena in zato lahko slišite zvok obvestil na vašem Galaxy S7, tudi če vaš telefon ni prejel nobenega sporočila. Samsung je razvil to funkcijo, da bi uporabnike opomnil, naj preverijo ali preberejo pomembna obvestila na svojem telefonu. Če želite konfigurirati opomnik za obvestila, sledite tem korakom.

1. Tapnite ikono aplikacij in poiščite Nastavitve.
2. Tapnite ikono Nastavitve.
3. Pomaknite se navzdol, da najdete Dostopnost (je v razdelku Osebno) in jo tapnite.
4. Tapnite Opomnik za obvestila, da odprete stran z nastavitvami.
5. Dotaknite se stikala za preklop iz On v Off, da ga onemogočite.

Pri vašem drugem vprašanju morate najprej zagotoviti, da na seznamu ni nobenih številk. Če je, potem je to razlog, da ne morete sprejeti skupinskih besedilnih sporočil. Deblokiranje teh številk bo takoj odpravilo težavo.

Ampak, če se vprašanje, ki se še vedno dogaja po postopkih, najbolje opravi, je opraviti ponastavitev Master na vašem telefonu. V tem postopku izbrišete vse datoteke, vključno s stiki, fotografijami, glasbo in videoposnetki, shranjenimi v telefonu. Če vrnete napravo na privzete nastavitve, lahko odpravite manjše in večje težave. Upoštevajte, da morate pred izvedbo tega postopka narediti varnostno kopijo vseh datotek. Če želite ponastaviti telefon, naredite naslednje:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

1. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
2. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

1. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
2. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
3. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
4. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
5. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če težava ostane po ponastavitvi, se obrnite na svojega ponudnika storitev, kar je najbolje za nadaljnje odpravljanje težav in pomoč. Zahteva po zamenjavi telefona je morda mogoča tudi, če naprava še vedno deluje v garancijski dobi.